Заметил, что AI-поиск сейчас везде пихают: в поисковики, магазины, даже в сервисы типа Helpdesk. Но интересно, кто от этого реально выигрывает, а для кого это просто модная фича без толку.

Кто работал с этим на практике? Интересует именно реальный опыт, а не общая теория.