Для базы знаний главное — не заморачиваться с кучей деталей и не делать суперсложную структуру. Лучше простые шаблоны и понятные категории, чтобы не боялись туда лезть и обновлять. Если команда небольшая, Notion отлично заходит — всё на виду и быстро редактируется. Главное, чтобы база была живой, а не забытой на полке. Весело и просто!