Вопрос не в оценке умственных способностей техподдержки, а в разделении полномочий. Варгейминг и Леста разделились уже четыре года тому назад, а в прошлом году лесту вовсе отжали под крыло госухи из-за спонсирования сами знаете кого.
С вашей стороны странно было спрашивать про продукт варгейминга, находясь на сервере, принадлежащем лесте )