Нарисуй на листочке как все это выглядит, ну всмысле в виртуальном виде. Сначала напиши на листочке что где тыкать, когда тебя не будет, чтоб в инет зайти, потом дойдет до автоматизма, а потом и поймут как это выглядит. Пусть поймут представление файлов, без заумных фраз. По-моему в винде и так все понятно, даже новичку. Да и за чем им файлы. Научи в Опере тыкать вперед назад, поиск. Что еще надо?
спасибо, что то оптимизм как то быстро вселился, раз книги читать не хотят буду объяснять что куда тыкать и незаметно определения вставлять, типо тут переходим по такому то адресу, тут копируем то-то...но ctrl+c/ctrl+v они сразу освоили