ппц, мну кажется за такие канкретные разводы в суд надо идти, хотя б накидать примерные цены от других аналогичных "фирм" предоставляющих соотвествующие услуги, ну низнаю объснить чтоли КАК всё делается, КАКИЕ знания для этого нужны, и СКОЛЬКО времени на это потратится. уж как никак но судья вкурит что затакие цены можно реально купить новый комп (ну если не вкурит то значит ему надо в этом помочь=] ).
а если софт нелицензионный - то это уже статья, полюбому.