В базе знаний команды не должно быть общего «вода» — только конкретика, которая помогает решать задачи без лишних трат времени. Для меня главное — это инструкции по стандартным процессам: как настраивать окружение, запускать проекты, фиксить частые ошибки. Важно, чтобы были кейсы с решением реальных проблем, а не сухие документы.
Ещё должна быть информация по используемому софту и версиям, список полезных ссылок, контакты ответственных за разные части (чтобы не искать в чатах). Полезно добавить шаблоны и заметки по оптимизации и безопасности — всё, что команда постоянно использует.
Лично я советую периодически проверять базу, что из неё реально берут, а что лежит мертвым грузом. Если что-то не юзается — выкидывать или переписывать. Зато все важные моменты должны быть кратко, понятно и с наглядными примерами.
Кто что обычно держит в своей базе? Какие пункты точно не стоит пропускать?